Информация о мерах, принимаемых Ростест-Москва по предупреждению распространения коронавирусной инфекции
Главная О Ростест-Москва Услуги Новости МЕТРОЛОГИЯ ИСПЫТАНИЯ СИ ПОВЕРКА КАЛИБРОВКА ИСПЫТАНИЯ продукции СЕРТИФИКАЦИЯ ?! СТАНДАРТИЗАЦИЯ Филиалы ПОДДЕРЖКА Благодарственные письма
Пн-Чт 8:30 - 17:45 Пт 8:30 - 15:15
Информация о мерах, принимаемых Ростест-Москва по предупреждению распространения коронавирусной инфекции
РостестМосква

Call-центр (495) 544 00 00

E-mail: vopros-otvet@rostest.ru

ХОРОШИЙ ВОПРОС! ОТВЕЧАЕМ...
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet@rostest.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
Модератор: заместитель Генерального директора по метрологии Меньшиков Алексей Дмитриевич

03.12.21
Вопрос:

Мне необходимо сертифицировать спортивные леггинсы для продажи на wildberries и ozon. Вы выдаете сертификаты на данный вид товара?

Ответ:
30.11.21
Вопрос:

Можете ли Вы провести сравнительные испытания (замеры) воздушного потока у малогабаритных вентиляторов?

Ответ:
26.11.21
Вопрос:
Прошу сообщить стоимость поверки оборудования: ZEISS CONTURA G2.
Ответ:

Стоимость периодической поверки Машины координатной измерительной CONTURA G2 составляет 300000,00 (Триста тысяч рублей 00 копеек), в том числе НДС 20,00%.

23.11.21
Вопрос:

Магазин сопротивления Р4834-М1 поверен с записью «Подготовка к аттестации по 4р. 1-ый год по Приказу Росстандарта №3456 от 30.12.2019г.». Можем ли мы его использовать как средство измерений, используемое в качестве эталона единицы величины?

Ответ:

Использовать в качестве эталона единицы величины можно будет только после положительных результатов на 3-ий год аттестации.

19.11.21
Вопрос:

Если срок действия свидетельства об утверждении типа средства измерения, указанного в реестре СИ, истек, как узнать продлен ли срок действия данного свидетельства об утверждении типа? Должно ли в реестре СИ указываться новое свидетельство об утверждении типа с новым сроком действия?

Ответ:

Порядок проведения испытаний в целях утверждения типа регламентирован следующими нормативными правовыми актами:
1. Приказ Минпромторга России от 28.08.2020 № 2905 «Об утверждении порядка проведения испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа, порядка утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений, внесения изменений в сведения о них, порядка выдачи сертификатов об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, формы сертификатов об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, требований к знакам утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений и порядка их нанесения» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.11.2020 № 61034);
2. Приказ Росстандарта от 12.11.2018 № 2346 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по утверждению типа стандартных образцов или типа средств измерений» (Зарегистрировано в Минюсте России 08.02.2019 № 53732);
3. Приказ Минпромторга России от 11.11.2019 № 4189 «Об утверждении методики определения размера платы за оказание услуги по испытаниям стандартного образца или средства измерений в целях утверждения типа в области обеспечения единства измерений и предельного размера платы за оказание указанной услуги» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.02.2020 № 57505);
4. Приказ Минпромторга России от 28.08.2020 № 2906 «Об утверждении порядка создания и ведения федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений, передачи сведений в него и внесения изменений в данные сведения, предоставления содержащихся в нем документов и сведений» (Зарегистрировано в Минюсте России 22.10.2020 № 60520).
Порядок внесения изменений в сведения об утвержденном типе средств измерений изложен в приказе Минпромторга России от 28.08.2020 № 2905 (п.п. 13-15, Приложение 2).
Срок действия свидетельства будет продлен и соответствующие изменения будут внесены в Федеральный информационный фонд, при этом регистрационный номер свидетельства останется прежним.

16.11.21
Вопрос:

Мы собираемся продать некоторые СИ и ИО другой организации. Вопрос: сохранится ли действие свидетельств о поверке, сертификатов о калибровке и аттестатов на эти приборы и где это прописано?

Ответ:

В соответствии с Приказом Минпромторга России от 31.07.2020 N 2510 "Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" на оборотной стороне свидетельств о поверке при оформлении их на бумажном носителе или в свидетельствах о поверке, оформляемых в виде электронного документа, по заявлению владельцев средств измерений или лиц, представивших средства измерений на поверку, или по согласованию с ними может указываться дополнительная информация о принадлежности средств измерений (сведения о владельцах средств измерений).
При необходимости в ФГИС «Аршин» возможно внести измерения в части сведений о владельце СИ на платной основе.

12.11.21
Вопрос:
Подскажите, поверяется ли индикатор радиоактивности RADEX RD1706? Каков межповерочный интервал?
Ответ:

Если индикатор радиоактивности RADEX RD1706 зарегистрирован в Государственном реестре средств измерений РФ (ГРСИ), производитель указывает данную информацию в паспорте на средство измерений.
Обычно указывают номер в ГРСИ, методику поверки и периодичность прохождения поверки.
В противном случае провести поверку данного измерителя не представляется возможным.

09.11.21
Вопрос:
Находимся в Казани, хотим прислать на поверку приборы. Подскажите, какой порядок действий?
Ответ:
02.11.21
Вопрос:

Какие заключения выдаются на средства измерений по результатам поверки/калибровки?

Ответ:

По результатам поверки/калибровки выдается свидетельство о поверке/сертификат о калибровке или извещение о непригодности.

29.10.21
Вопрос:

Уточните, имеется ли возможность Заказчику услуг самостоятельно отслеживать процесс оказания заявленных услуг, например, в личном кабинете на сайте? Если да, то укажите путь получения доступа в личный кабинет.

Ответ:

Логин и пароль для входа в Личный кабинет Заказчика можно получить одним из следующих способов:
1. Для новых Клиентов необходимо пройти регистрацию на стартовой странице "Ростест онлайн" ЛК https://online.rostest.ru/. В течение суток запрос на регистрацию нового пользователя ЛК будет обработан и будет направлен логин и пароль для входа в ЛК на указанную при регистрации электронную почту .
2. Для клиентов, ранее зарегистрированных в ЛК, необходимо пройти процедуру восстановления доступа, т.е. подтвердить персональные данные, заполнив обязательные поля на стартовой странице "Ростест онлайн" ЛК https://online.rostest.ru/. В течение суток запрос на восстановление доступа в ЛК будет обработан и направлен логин и пароль для входа на указанную при восстановлении доступа на указанную электронную почту.
Логин и пароль ("имя пользователя" и "пароль") указывается при формировании заявления-квитанции на сдачу СИ в поверку.

26.10.21
Вопрос:

Прошу уточнить, правильно ли я понимаю, что на основании данных из федерального информационного фонда, а именно приказа Росстандарта № 660 от 28.06.2013 «О совместном применении межгосударственного и национального стандартов на весы неавтоматического действия» проводить с 1 июля 2013 г. испытания с целью утверждения типа и поверку вновь разработанных весов неавтоматического действия, применяемых в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, по межгосударственному стандарту ГОСТ OIML R 76-1-2011, а результаты поверок весов неавтоматического действия, проведенных по ГОСТ Р 53228-2008 до 1 июля 2013 г., действительными и соответствующими требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ OIML R 76-1-2011 до окончания срока действия соответствующих документов, оформленных в установленном порядке?

Ответ:
Да, все верно.
22.10.21
Вопрос:

Подскажите, по какому стандарту Вы проводите испытания с целью утверждения типа и поверку весов неавтоматического действия, если сами весы произведены в соответствии с ГОСТ Р 53228-2008?

Ответ:

Испытания проводятся на соответствие метрологическим и техническим требованиям, указанным в конструкторской и эксплуатационной документации. (Требования могут соответствовать требованиям ГОСТ OIML R 76-1- 2011, ГОСТ Р 53228-2008, ТУ, стандарту предприятия).
Поверку весов проводят по методике поверки, указанной в описании типа или в федеральном информационном фонде.

19.10.21
Вопрос:

Есть ли у Ростест-Москва форма доверенности, по которой представитель заказчика (не директор) может сдавать, забирать СИ, а также расписываться в актах и давать разрешение на списание средств с лицевого счета (карточки) заказчика на проведение поверки/калибровки СИ?

Ответ:
Формы доверенности нет.
Доверенность можно оформить на бланке организации или по возможности выгрузить из 1С.

15.10.21
Вопрос:
Подскажите, Вы занимаетесь регистрацией ТУ (разработано, термоэтикетки)? сколько будет стоить регистрация?
Ответ:
Отдел экспертизы и согласования нормативной и технической документации ФБУ «Ростест-Москва» оказывает услуги:
Экспертиза проектов технических условий (ТУ) и стандартов организаций (СТО) на продукцию;
Экспертиза и согласование действующих ТУ, СТО и изменений к ним;
Разработка ТУ (СТО), доработка действующих ТУ (СТО);
Консультативная помощь в разработке и согласовании ТУ и СТО;
Регистрация каталожных листов продукции (КЛП) ТУ и СТО;
Информационные услуги.
При приеме документов оформляется Договор, оплата производится по Счету. По завершении работ оформляется Акт и Счет-фактура.

Перечень документов для проведения
Экспертизы и согласования ТУ, СТО;
Регистрации каталожных листов продукции:
- Технические условия ТУ (СТО) в электронном виде или на бумажном носителе;
- Заявка на проведение экспертизы, регистрации (КЛП) в произвольной форме с указанием реквизитов заявителя или информационное письмо предприятия для оформления счета и пакета финансовых документов.

Пакет документов для выписки Счета можно направить по электронной почте: LinaVK@rostest.ru , experttu@rostest.ru .
Стоимость услуг:
- экспертиза и согласование одного документа: 13000-00 руб. + 20% НДС;
- экспертиза и согласования изменений ТУ, СТО: 7000-00 руб. + 20% НДС;
- регистрация одного КЛП: 5000-00 руб. + 20% НДС.

Время работы:
понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00 час.
пятница - с 9-00 до 14-00 час.
обед (включая пятницу) - с 12-00 до 12-45.

Адрес:
117418, Москва, Нахимовский пр-т, д.31, ФБУ "Ростест-Москва", кабинет 146, вход со стороны Севастопольского проспекта без оформления пропуска.

По всем вопросам можно обращаться:
8-495-668-28-16 - Ленина Владимировна Котлярова - начальник отдела экспертизы и согласования нормативной и технической документации
8-495-668-28-79 – прием и оформление документов (каб. 146).

12.10.21
Вопрос:

Возможно ли, привести и произвести поверку счетчика в ФБУ "Ростест-Москва" из другой области РФ? Какие документы, подтверждающие факт проведения поверки и исправность бытового газового счётчика G4, понадобится в последствии предъявить местным газовщикам, чтобы они установили счётчик? Требуется предъявлять акт о демонтаже счётчика представителем газоснабжающей организации или не обязательно? Какие требуются документы для сдачи счетчика на поверку? Какова стоимость поверки газового счетчика G4 в ФБУ "Ростест-Москва"? Сколько времени займёт поверка счетчика? В какой интернет-базе данных сохраняется информация о факте производства госповерки прибора учёта?

Ответ:

ФБУ «Ростест-Москва» имеет техническую возможность провести поверку по месту осуществления деятельности (г. Москва, Нахимовский проспект 31) бытового счетчика газа G4 (далее - СГ) вне зависимости от места эксплуатации средства измерений, ФБУ «Ростест-Москва» аккредитован в национальной системе аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений средств.
Результатом подтверждения проведенной поверки являются опубликованные сведения в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (ФГИС «АРШИН», https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results/) и свидетельство о поверке на бумажном носителе. После получения СГ из поверки Вам необходимо предоставит (скан-копию) свидетельства о поверки на бумажном носителе в газовую службу региона.
В газовую службу региона не требуется представлять акт демонтажа СГ, так как после снятия СГ специалистами газовую службу региона составляется акт в 2 экземплярах, 1 экземпляр остается у газовой службы региона, а 2 экземпляр у Вас.
Средства измерений должны представляться на поверку очищенными от загрязнений и консервационных смазок, с эксплуатационными документами, установленными при утверждении типа средств измерений и входящими в комплект средства измерений (см. Описание типа), со свидетельством о последней поверке.
Стоимость поверки газового счетчика в соответствии с Прейскурантом, составляет 1 250 рублей (без учета НДС). Поверка бытовых газовых счетчиков для частных лиц проводится в течение 3 рабочих дней.

08.10.21
Вопрос:
Есть необходимость поверки трансформаторов НКФ 110-57ХЛ1. Есть ли возможность выезда поверителя к месту эксплуатации?
Ответ:

ФБУ «Ростест-Москва» разработана форма заявки на предоставление услуг.

Для предоставления корректной информации о стоимости поверки средств измерений и выезда специалиста к месту проведения работ, просьба направлять заявки, на почту tender@rostest.ru заполненные по образцу или оформить заявку через личный кабинет (https://online.rostest.ru/login) по следующим пошаговым действиям:

1. Для того чтобы узнать стоимость услуг возможно запросить КП, воспользоваться прайсом или корзиной. "Прайс" или "Корзина": можно выбрать из классификатора СИ либо указать наименование СИ/номер гос.реестра в соответствующем поле.

2. В разделе Запросы - создать запрос - выбираем "Узнать стоимость услуг", далее необходимо обязательно заполнить спецификацию для запроса на коммерческое предложение

вручную

- добавить строку, из истории работ, из прайса, из файла Excel;

- обязательно необходимо указать цель запроса КП (Обоснование НМЦК закупки, Анализ стоимости услуг, Заключение договора, Иное);

- при необходимости можно указать дополнительную информацию в текстовом поле/прикрепить файл.

После чего запрос попадает в обработку оператору.

Статус запроса и результат можно отслеживать в разделе "Запросы".

В течение 5 (пяти) рабочих дней запрос будет обработан и скан/оригинал КП будет Вам направлен.

05.10.21
Вопрос:

У нас заключен договор на поверку СИ с головной организацией ФБУ "Ростест-Москва". Надо ли заключать отдельный договор с одним из филиалов ФБУ "Ростест-Москва" при поверке СИ в филиалах?

Ответ:

У Вас нет необходимости заключать с каждым филиалом отдельные договора. По заключенному договору с головной организацией средства измерения можно сдавать во все филиалы ФБУ "Ростест-Москва".

01.10.21
Вопрос:
Прошу предоставить Доверенность № Юр8-7/25Д от 26.02.2021, указанную в договоре
Ответ:
28.09.21
Вопрос:
Меня интересует аттестат аккредитации Ростест-Москва в области использования атомной энергии
Ответ:
27.09.21
Вопрос:
Требуется поверить Шумомер CEM DT-8852. Интересует цена сроки выполнения работ.
Ответ:

Стоимость на метрологические работы определяется в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов ФБУ «Ростест-Москва».
Сроки оказания услуг: В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента принятия/предоставления СИ и поступления оплаты на лицевой счет Исполнителя, за исключением случаев, когда методиками предусмотрены иные сроки поверки.
Ориентировочная стоимость калибровки средства измерения: Шумомер DT-8852 - составляет 7 080,00 руб., в т.ч. НДС 20%.


1 - 20 из 2995
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все