Информация о мерах, принимаемых Ростест-Москва по предупреждению распространения коронавирусной инфекции
Главная О Ростест-Москва Услуги Новости МЕТРОЛОГИЯ ИСПЫТАНИЯ СИ ПОВЕРКА КАЛИБРОВКА ИСПЫТАНИЯ продукции СЕРТИФИКАЦИЯ ?! СТАНДАРТИЗАЦИЯ Филиалы ПОДДЕРЖКА Благодарственные письма
Пн-Чт 8:30 - 17:45 Пт 8:30 - 15:15
Информация о мерах, принимаемых Ростест-Москва по предупреждению распространения коронавирусной инфекции
РостестМосква

Call-центр (495) 544 00 00

E-mail: vopros-otvet@rostest.ru

ХОРОШИЙ ВОПРОС! ОТВЕЧАЕМ...
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet@rostest.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
Модератор: заместитель Генерального директора по метрологии Меньшиков Алексей Дмитриевич

10.01.22
Вопрос:

Возможно ли проведение в вашей организации поверки вольтметра В7-78/1 в качестве эталона единицы переменного электрического напряжения 3-го разряда в соответствии с ГПС, утвержденной приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 03.09.2021 № 1942?

Ответ:

Ориентировочная стоимость поверки - Вольтметр В7-78/1 составляет 13 944,00 руб., в т.ч. НДС 20%.
Сроки оказания услуг: В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента принятия/предоставления СИ и поступления оплаты на лицевой счет Исполнителя, за исключением случаев, когда методиками предусмотрены иные сроки поверки.

30.12.21
Вопрос:
Прошу сообщить стоимость поверки оборудования: Анализатор жидкости Rosemount 5081-СТ-НТ-3.
Ответ:
Ориентировочная стоимость поверки - анализатор жидкости Rosemount 5081-СТ-НТ-3 (с сенсором - кондуктометрическим) составляет 6 840,00 руб., в т.ч. НДС 20%.
28.12.21
Вопрос:

Прошу подсказать: 1. Как заполнять разовый договор на поверку, а именно, кто от имени ФБУ? 2. Высылать подписанные документы вместе с оборудованием? 3. Как отправлять оборудование на поверку с г. Геленджик?

Ответ:

1. Подписант со стороны ФБУ «Ростест-Москва» по договорам на проведение работ (оказания услуг) по поверке (калибровке, аттестации испытательного оборудования) средств измерений: Начальник сектора исполнения договоров ФБУ «Ростест-Москва» С.А. Трусов (Доверенность на Трусова С.А.);
2. Оригинал подписанного договора направить с оборудованием. Дополнительно просим направить скан-копию договора на E-mail: tender@rostest.ru для согласования;
3. О порядке приема в поверку и выдачи из поверки средств измерений (СИ) посредством услуг курьерских компаний можно ознакомиться здесь

23.12.21
Вопрос:

Собираемся отправить Вам на аттестацию прибор. Вопрос: Как будет осуществлена доставка оборудования после аттестации. Есть ли у вас услуги по отправке?

Ответ:

Для получения СИ из поверки посредством курьерской компании необходимо предоставить в ФБУ «Ростест-Москва» оформленное доверительное письмо на курьерскую компанию с перечнем СИ. Письмо отсылается на почту dostavka440@rostest.ru, в ответ поступает уведомление о запланированной дате вызова курьера, (если ответ не поступает, требуется подтверждение получения доверительного письма по телефону 8-495-668-29-68).

Контактные данные:
телефон: 8-495-668-29-68;
E-mail: dostavka440@rostest.ru
Время работы с курьерами: в рабочие дни с 8-30 до 15-00

Прием в поверку и выдача из поверки средств измерений (СИ)посредством услуг курьерских компаний


21.12.21
Вопрос:

Прямыми или косвенными измерениями являются измерения координатно-измерительной машины Romer Absolute Arm 7535? И должна ли методика измерения на данную машину быть аттестована согласно ГОСТ Р 8.563-2009?

Ответ:

Измерения координатно-измерительной машиной являются косвенными измерениями, так как машина определяет изменение координат, а не измеренную величину, однако аттестация на наш взгляд МВИ не требуется.

16.12.21
Вопрос:
Сколько стоит поверка тимпанометра Otowave 102 производства компании Amplivox?
Ответ:

Ориентировочная стоимость поверки Тимпанометр Otowave 102 составляет 9 360,00 руб., в т.ч. НДС 20%.

Сроки оказания услуг: В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента принятия/предоставления СИ и поступления оплаты на лицевой счет Исполнителя, за исключением случаев, когда методиками предусмотрены иные сроки поверки.

14.12.21
Вопрос:
Подскажите, как получить счет на поверку электросчетчика, на юридическое лицо?
Ответ:

Запросить счет на поверку/калибровку СИ и аттестацию ИО возможно направив запрос на почту tender@rostest.ru или оформить заявку через личный кабинет (https://online.rostest.ru/login)

10.12.21
Вопрос:

Интересует стоимость и сроки изготовления сертификата на вязанный плед для новорожденного производства Турция.

Ответ:
07.12.21
Вопрос:

Как в Акте поверки состояния и применения средств измерений (ГОСТ Р 8.740-2011) можно прописать СИ на время поверки или ремонта?

Ответ:

Акт оформляется в соответствии с требованиями ГОСТ Р 8.740-2011, а в нем указано, что все СИ должны быть поверены и находится в рабочем состоянии, т.е. если счетчик, корректор или комплекс не поверены или находятся в ремонте, то акт не оформляется.
Если не поверено СИ перепада давления на счетчике или фильтре, то в таблице, где прописывается даты поверки СИ указывается, что СИ не поверены и в пункте «Замечания» указывается, что СИ необходимо поверить.
Если же СИ перепада давления на счетчике или фильтре в ремонте, то в акте его вообще не указывают, но в замечаниях так же пишут, о необходимости его наличия.

03.12.21
Вопрос:

Мне необходимо сертифицировать спортивные леггинсы для продажи на wildberries и ozon. Вы выдаете сертификаты на данный вид товара?

Ответ:
30.11.21
Вопрос:

Можете ли Вы провести сравнительные испытания (замеры) воздушного потока у малогабаритных вентиляторов?

Ответ:
26.11.21
Вопрос:
Прошу сообщить стоимость поверки оборудования: ZEISS CONTURA G2.
Ответ:

Стоимость периодической поверки Машины координатной измерительной CONTURA G2 составляет 300000,00 (Триста тысяч рублей 00 копеек), в том числе НДС 20,00%.

23.11.21
Вопрос:

Магазин сопротивления Р4834-М1 поверен с записью «Подготовка к аттестации по 4р. 1-ый год по Приказу Росстандарта №3456 от 30.12.2019г.». Можем ли мы его использовать как средство измерений, используемое в качестве эталона единицы величины?

Ответ:

Использовать в качестве эталона единицы величины можно будет только после положительных результатов на 3-ий год аттестации.

19.11.21
Вопрос:

Если срок действия свидетельства об утверждении типа средства измерения, указанного в реестре СИ, истек, как узнать продлен ли срок действия данного свидетельства об утверждении типа? Должно ли в реестре СИ указываться новое свидетельство об утверждении типа с новым сроком действия?

Ответ:

Порядок проведения испытаний в целях утверждения типа регламентирован следующими нормативными правовыми актами:
1. Приказ Минпромторга России от 28.08.2020 № 2905 «Об утверждении порядка проведения испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа, порядка утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений, внесения изменений в сведения о них, порядка выдачи сертификатов об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, формы сертификатов об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, требований к знакам утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений и порядка их нанесения» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.11.2020 № 61034);
2. Приказ Росстандарта от 12.11.2018 № 2346 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по утверждению типа стандартных образцов или типа средств измерений» (Зарегистрировано в Минюсте России 08.02.2019 № 53732);
3. Приказ Минпромторга России от 11.11.2019 № 4189 «Об утверждении методики определения размера платы за оказание услуги по испытаниям стандартного образца или средства измерений в целях утверждения типа в области обеспечения единства измерений и предельного размера платы за оказание указанной услуги» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.02.2020 № 57505);
4. Приказ Минпромторга России от 28.08.2020 № 2906 «Об утверждении порядка создания и ведения федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений, передачи сведений в него и внесения изменений в данные сведения, предоставления содержащихся в нем документов и сведений» (Зарегистрировано в Минюсте России 22.10.2020 № 60520).
Порядок внесения изменений в сведения об утвержденном типе средств измерений изложен в приказе Минпромторга России от 28.08.2020 № 2905 (п.п. 13-15, Приложение 2).
Срок действия свидетельства будет продлен и соответствующие изменения будут внесены в Федеральный информационный фонд, при этом регистрационный номер свидетельства останется прежним.

16.11.21
Вопрос:

Мы собираемся продать некоторые СИ и ИО другой организации. Вопрос: сохранится ли действие свидетельств о поверке, сертификатов о калибровке и аттестатов на эти приборы и где это прописано?

Ответ:

В соответствии с Приказом Минпромторга России от 31.07.2020 N 2510 "Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" на оборотной стороне свидетельств о поверке при оформлении их на бумажном носителе или в свидетельствах о поверке, оформляемых в виде электронного документа, по заявлению владельцев средств измерений или лиц, представивших средства измерений на поверку, или по согласованию с ними может указываться дополнительная информация о принадлежности средств измерений (сведения о владельцах средств измерений).
При необходимости в ФГИС «Аршин» возможно внести измерения в части сведений о владельце СИ на платной основе.

12.11.21
Вопрос:
Подскажите, поверяется ли индикатор радиоактивности RADEX RD1706? Каков межповерочный интервал?
Ответ:

Если индикатор радиоактивности RADEX RD1706 зарегистрирован в Государственном реестре средств измерений РФ (ГРСИ), производитель указывает данную информацию в паспорте на средство измерений.
Обычно указывают номер в ГРСИ, методику поверки и периодичность прохождения поверки.
В противном случае провести поверку данного измерителя не представляется возможным.

09.11.21
Вопрос:
Находимся в Казани, хотим прислать на поверку приборы. Подскажите, какой порядок действий?
Ответ:
02.11.21
Вопрос:

Какие заключения выдаются на средства измерений по результатам поверки/калибровки?

Ответ:

По результатам поверки/калибровки выдается свидетельство о поверке/сертификат о калибровке или извещение о непригодности.

29.10.21
Вопрос:

Уточните, имеется ли возможность Заказчику услуг самостоятельно отслеживать процесс оказания заявленных услуг, например, в личном кабинете на сайте? Если да, то укажите путь получения доступа в личный кабинет.

Ответ:

Логин и пароль для входа в Личный кабинет Заказчика можно получить одним из следующих способов:
1. Для новых Клиентов необходимо пройти регистрацию на стартовой странице "Ростест онлайн" ЛК https://online.rostest.ru/. В течение суток запрос на регистрацию нового пользователя ЛК будет обработан и будет направлен логин и пароль для входа в ЛК на указанную при регистрации электронную почту .
2. Для клиентов, ранее зарегистрированных в ЛК, необходимо пройти процедуру восстановления доступа, т.е. подтвердить персональные данные, заполнив обязательные поля на стартовой странице "Ростест онлайн" ЛК https://online.rostest.ru/. В течение суток запрос на восстановление доступа в ЛК будет обработан и направлен логин и пароль для входа на указанную при восстановлении доступа на указанную электронную почту.
Логин и пароль ("имя пользователя" и "пароль") указывается при формировании заявления-квитанции на сдачу СИ в поверку.

26.10.21
Вопрос:

Прошу уточнить, правильно ли я понимаю, что на основании данных из федерального информационного фонда, а именно приказа Росстандарта № 660 от 28.06.2013 «О совместном применении межгосударственного и национального стандартов на весы неавтоматического действия» проводить с 1 июля 2013 г. испытания с целью утверждения типа и поверку вновь разработанных весов неавтоматического действия, применяемых в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, по межгосударственному стандарту ГОСТ OIML R 76-1-2011, а результаты поверок весов неавтоматического действия, проведенных по ГОСТ Р 53228-2008 до 1 июля 2013 г., действительными и соответствующими требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ OIML R 76-1-2011 до окончания срока действия соответствующих документов, оформленных в установленном порядке?

Ответ:
Да, все верно.

1 - 20 из 3004
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все