Информация о мерах, принимаемых Ростест-Москва по предупреждению распространения коронавирусной инфекции
Главная О Ростест-Москва Услуги Новости МЕТРОЛОГИЯ ИСПЫТАНИЯ СИ ПОВЕРКА КАЛИБРОВКА ИСПЫТАНИЯ продукции СЕРТИФИКАЦИЯ ?! СТАНДАРТИЗАЦИЯ Филиалы ПОДДЕРЖКА Благодарственные письма
Пн-Чт 8:30 - 17:45 Пт 8:30 - 15:15
Информация о мерах, принимаемых Ростест-Москва по предупреждению распространения коронавирусной инфекции
РостестМосква

Call-центр (495) 544 00 00

E-mail: vopros-otvet@rostest.ru

ХОРОШИЙ ВОПРОС! ОТВЕЧАЕМ...
Задать вопрос можно по электронной почте: vopros-otvet@rostest.ru
В вопросах сохранены орфография и пунктуация авторов
Модератор: заместитель Генерального директора по метрологии Меньшиков Алексей Дмитриевич

02.08.21
Вопрос:
Можно ли в Ростесте заказать услугу испытания на моющую способность стирального порошка?
Ответ:
30.07.21
Вопрос:

Прошу дать информацию о сроках и стоимости поверки анализатора качества электрической энергии АКЭ-824.

Ответ:

Стоимость на метрологические работы определяется в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов ФБУ «Ростест-Москва».
Сроки оказания услуг: в течение 15 рабочих дней с момента принятия/предоставления СИ и поступления оплаты на лицевой счет Исполнителя, за исключением случаев, когда методиками предусмотрены иные сроки поверки.
Ориентировочная стоимость поверки анализатора качества электрической энергии АКЭ-824 составляет 15 000,00 руб., в т.ч. НДС 20%.

29.07.21
Вопрос:

Необходимо произвести поверку анализатора спектра ROHDE & SCHWARZ тип. FPC1500. Возможно ли отправить данное СИ Вам транспортной компанией?

Ответ:

ФБУ «Ростест-Москва» разработана форма заявки на предоставление услуг. Для предоставления корректной информации о стоимости поверки средств измерений и выезда специалиста к месту проведения работ просьба направлять заявки, заполненные по образцу, на почту tender@rostest.ru или оформить заявку через личный кабинет по следующим пошаговым действиям: Для того чтобы узнать стоимость услуг возможно запросить КП, воспользоваться прайсом или корзиной. «Прайс» или «Корзина»: можно выбрать из классификатора СИ либо указать наименование СИ/номер гос.реестра в соответствующем поле.

О порядке приема в поверку и выдачи из поверки средств измерений посредством услуг курьерских компаний можно ознакомиться пройдя по ссылке.

28.07.21
Вопрос:

Где на сайте посмотреть, чтобы распечатать доверенность ответственных лиц Ростест-Москва?


Ответ:
27.07.21
Вопрос:
Какие документы нужны для получения оригиналов сертификатов по аттестации ИО?
Ответ:

Для получения сертификатов по аттестации ИО необходимо предоставить доверенность от организации Заказчика лицу, получающему документы, оформленную в установленном порядке, общегражданский паспорт.

26.07.21
Вопрос:

Прошу Вас ответить по возможности.
1. На СИ оформляется новое свидетельство об утверждении типа в связи со сроком окончания действия предыдущего, а также меняются характеристики этого СИ в сторону ухудшения точности. Распространяются ли новые характеристики на все СИ, выпущенные ранее и имевшие более высокие характеристики точности?
2. При периодической поверке выпущенных ранее СИ руководствоваться старой методикой поверки, либо необходимо её аннулировать и пользоваться только новой редакцией?

Ответ:

Направляем ответы на Ваши вопросы.
1. Новые метрологические требования распространяются только на СИ, изготовленные после издания соответствующего приказа Росстандарта.
2. В Вашем случае, необходимо руководствоваться «старой» методикой поверки, для СИ, выпущенных до даты издания соответствующего приказа Росстандарта.


23.07.21
Вопрос:

Где можно ознакомиться с учредительными документами ФБУ «Ростест-Москва»?

Ответ:
22.07.21
Вопрос:

На какой адрес направляется письменное заявление заказчика об оформлении Свидетельства о поверке на бумажном носителе? И можно ли отправить его Заказчику (после 5 рабочих дней, с учетом опубликования во ФГИС "АРШИН") вместе с поверенным оборудованием (курьерскую службу заказываем самостоятельно)?

Ответ:

По письменному заявлению Заказчика свидетельства о поверке СИ или извещения о непригодности к применению СИ оформляются на бумажном носителе или в виде электронного документа (при наличии технической возможности) и выдаются в течение 5 рабочих дней, с учетом сроков опубликования сведений о результатах поверки в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений.
Заявление можно направить на почту tender@rostest.ru или через личный кабинет (https://online.rostest.ru/login).

21.07.21
Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, выполняете ли Вы поверку Амплификатора детектирующего "ДТпрайм" (2016г/в)? Если да, то на какой адрес можно отправить заявку на заключение договора и выставление счета?

Ответ:
Можем оказать услугу "Медицинский контроль состояния" амплификатора ДТпрайм за 7200,00 руб. за ед. с учетом НДС.
Запросить договор на поверку/калибровку СИ и аттестацию ИО возможно направив запрос на почту tender@rostest.ru или оформить заявку через личный кабинет (https://online.rostest.ru/login) по следующим пошаговым действиям: в разделе "Запросы" - "Создать запрос" - выбираем "Заключить договор" (либо в разделе "Старт", нажать кнопку "Создать договор" внизу виджета "Договоры") - выбираем вид договора (договор по форме Ростест-Москва (РТМ) , договор-счет или договор по форме заказчика). При выборе "договор-счета" обязательна спецификация, заполнить ее можно из справочника средств измерений, ввести вручную, из файла импорта или из истории работ. При выборе "договора по форме РТМ" - договор может быть как со спецификацией, так и без. Спецификация заполняется описанным выше образом; без спецификации - годовой договор по прейскуранту. В случае выбора "договор по форме заказчика" - необходимо приложить файл с проектом договора на согласование. При необходимости можно указать дополнительную информацию в текстовом поле. Статус запроса и результат можно отслеживать в разделе "Запросы". В течение 5 рабочих дней запрос будет обработан и скан/проект договора будет Вам направлен.
20.07.21
Вопрос:

Как долго подписывается дополнительное соглашение к договору?

Ответ:

Срок согласования/подписания документов – 5 рабочих дней.

19.07.21
Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, манометры показывающие Т5500 с классом точности 1,0, но откалиброванные на 0,5%, какую погрешность измерения имеют? Можно ли легитимно утверждать, что у них класс точности выше, чем 1,0? При проведении периодической поверки какой показатель будет оцениваться - класс точности 1,0 или 0,5?

Ответ:

В соответствии с описанием типа, манометры имеют КТ 1,0, методика поверки не предусматривает улучшения манометра по точности. Пределы допускаемой приведенной погрешности +/- 1,0 %.

16.07.21
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, поверяете ли Вы прибор поляриметр Sac-i?
Ответ:
Ориентировочная стоимость поверки поляриметра Sac-i составляет 5 160,00 руб., в т.ч. НДС 20%.
15.07.21
Вопрос:

Какая будет стоимость поверки анализатора кабельного Fluke DTX (без модулей)?

Ответ:

Стоимость на метрологические работы определяется в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов ФБУ «Ростест-Москва».

Сроки оказания услуг: В течение 15 рабочих дней с момента принятия/предоставления СИ и поступления оплаты на лицевой счет Исполнителя, за исключением случаев, когда методиками предусмотрены иные сроки поверки.

Ориентировочная стоимость поверки анализатора кабельного Fluke DTX-1200 (без модулей) *за канал частоты *за шт. - составляет 9 000,00 руб., в т.ч. НДС 20%.
14.07.21
Вопрос:

Прошу дать информацию о стоимости поверки цифрового мультиметра марки MASTERTECH MY64, производства PRECISION MASTECH ENTERPRISES.

Ответ:

Ориентировочная стоимость поверки цифрового мультиметра марки MASTERTECH MY64 составляет 3 000,00 руб., в т.ч. НДС 20%.


13.07.21
Вопрос:
Вы поверяете измерители крутящего момента силы цифровые М, модификация М40-6к?
Ответ:
Ориентировочная стоимость поверки - Измеритель крутящего момента силы цифровой М40-6к составляет 50 000,00 руб. + НДС 20%.
12.07.21
Вопрос:
Вы производите работы по внесению СИ в Госреестр СИ?
Ответ:
Для проведения испытания СИ в целях утверждения типа в ФБУ «Ростест-Москва», необходимо направить заявку на почту info@rostest.ru

Испытания СИ в целях утверждения типа в ФБУ «Ростест-Москва»
09.07.21
Вопрос:

В соответствии с частью 4 статьи 13 федерального закона от 26 июня 2008 года N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений": "4. Результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений..." В случае если, поверка прибора проходила в декабре 2020 года, а сведения о прохождении поверки в систему "Аршин" внесены только в июне 2021 года, с какой даты рассчитывается срок действия поверки прибора: с даты выдачи бумажного сертификата или с даты внесения сведений о поверки в систему "Аршин" ?

Ответ:
Интервал между поверками исчисляется с даты поверки, которая указана как во ФГИС «Аршин», так и в свидетельстве о поверке, оформленном на бумажном носителе.
08.07.21
Вопрос:

По договору у нас была произведены испытания трансформаторов тока на Интинской ТЭЦ с целью создания описания типа, данные трансформаторы входят в перечень описания типа на автоматизированную информационно-измерительную систему коммерческого учета электроэнергии, с указанием номера в ФИФ ОЕИ. Если номер регистрации описания типа трансформатора тока изменится, то нам дополнительно потребуется переделывать описание типа на систему коммерческого учета электроэнергии. Вопрос, при внесении регистрационной информации в ФИФ ОЕИ, на трансформаторы тока будут введены новые регистрационные номера или в существующие регистрационные номера будут добавлены модели трансформаторов тока?

Ответ:
Если утверждали новый тип СИ, то будет новый номер Госреестра.
Если вносили изменения в уже утвержденный тип СИ, то останется старый номер Госреестра.
07.07.21
Вопрос:
Подскажите, эл. адрес почты для доставки товара.
Ответ:
Адрес электронной почты dostavka440@rostest.ru
06.07.21
Вопрос:
После применения средств измерений в каких агрессивных средах СИ необходимо обеззараживать (нейтрализовывать, дезактивировать) с оформлением справки?
Ответ:
Во всех средах, которые являются агрессивными.

1 - 20 из 2946
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все