Главная О Ростест-Москва Услуги Новости МЕТРОЛОГИЯ ИСПЫТАНИЯ СИ ПОВЕРКА КАЛИБРОВКА ИСПЫТАНИЯ продукции СЕРТИФИКАЦИЯ ?! СТАНДАРТИЗАЦИЯ Филиалы ПОДДЕРЖКА Благодарственные письма
Пн-Чт 8:30 - 17:30 Пт 8:30 - 16:15

Испытания бытовой техники проводятся в условиях, максимально приближенных к условиям ее использования в быту

Программа испытаний формируется Заказчиком


Результаты испытаний (экспертной оценки) характеризуют исключительно  те конкретные образцы, которые представлены в испытаниях (экспертизе), и не распространяются на аналогичную продукцию данных предприятий-производителей (брендов)

УТЮГ ВЫБИРАЕМ ПО… ПОДОШВЕ!

Утюги

Не так уж и далеки те времена, когда многоопытные хозяйки, подбирая новый утюг, руководствовались, главным образом, его весом, поскольку еще от бабушек знали, что чем тот тяжелее, чем массивнее, тем лучше будет утюжить. Главное, чтоб сил хватило в руке удержать. По совпадению этих двух критериев – по массе и по своим силам – утюг и подбирался.

Современный электрический утюг – технически достаточно сложный прибор (именно так его часто и величают – прибор для глажки). И потенциально весьма небезопасный. Есть даже шутка: самый безопасный электроутюг тот, что не включен еще в электросеть!

Как и вся другая электробытовая техника, бытовые электроутюги подлежат обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств" и Технический регламент ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования" в форме обязательной сертификации.

Чтобы гарантировать безопасность утюга, проводятся более 100 проверок на восемь различных ситуаций, в том числе, на защиту от поражения электрическим током, на электрическую прочность изоляции, на механическую прочность, на устойчивость на наклонной поверхности и др.

Если утюг благополучно пробирается сквозь «огонь, воду и медные трубы» сертификационных испытаний, то получает Сертификат соответствия, который подтверждает: БЕЗОПАСЕН! Но не каждый даже гарантированно безопасный утюг… хорошо гладит.

Вот, ведь, какая закавыка!

КАКОЙ УТЮГ ЛУЧШЕ?

Допустим, утюг безопасен. Что подтверждено его испытаниями и обязательной сертификацией. Но как определить, насколько он качественный?! Проверка на функционал, энергоэкономичность, удобство пользования и другие параметры, в совокупности определяющие качество, проводится в формате сертификации добровольной. То есть той, к которой изготовителя обязывает не государство, а побуждают рынок, потребители, отдающие предпочтение той продукции, функциональные возможности и качество которой подтверждены независимой экспертной организацией.

В странах давно сформировавшейся рыночной экономики механизм добровольной сертификации неукоснительно работает, и производители – хотят они того или не очень – в «добровольно-принудительном» порядке идут на процедуру подтверждения соответствия своей продукции требованиям по качеству.

У нас же рынок пока настолько не сложился, и производители предпочитают вкладывать деньги не в испытания, подтверждающие (или же того хуже – не подтверждающие!) качество их продукции, а в рекламу. Которую часто сопровождают звучным слоганом: ПРОДУКЦИЯ СЕРТИФИЦИРОВАНА. А покупателю невдомек, что такая сертификация означает только то, что продукция безопасна, но никак не то, что она подтвержденного экспертами качества!

В Ростест-Москва на протяжении многих лет проводятся сравнительные испытания электробытовой техники. Программа испытаний формируется в зависимости от вида техники, ее функционального предназначения. Расскажем о том, какие требования предъявляются к электроутюгам и, соответственно, каким «пыткам» (есть такой журналистский штамп) в испытательной лаборатории те подвергаются.

ЧТО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Оценить качество утюга можно, лишь проанализировав довольно широкий массив параметров. Это – безопасность, электропотребление, масса, равномерность распределения температуры по подошве утюга, максимальные температуры при различных настройках терморегулятора, интенсивность парения, работоспособность, удобство пользования, опции (необходимые и дополнительные), отсутствие дефектов, надежность, наконец, полнота и вразумительность инструкции по пользованию.

На некоторых из этих параметров остановимся подробнее.

ИЗМЕРЕНИЕ МАССЫ

Эта вроде бы архаичная характеристика по-прежнему имеет значение. Правда, теперь, скорее, со знаком «минус». Современные электрические утюги обеспечивают качественное глажение не за счет собственного веса, а благодаря способности нагрева рабочей поверхности (подошвы) до необходимой температуры и ее поддержания, а также функции парообразования и другим техническим решениям.

Так что «тяжелее» – теперь не означает лучше. Напротив, более массивный электроутюг менее удобен в пользовании. Да и на нагрев утюга большей массы уходит больше электроэнергии. А она давно уже не копейки стоит. Вот и получается, что запас, вопреки поговорке, карман тянет, когда речь об избыточной, функционально необоснованной массе электроутюга. Вот почему лучшим, при прочих равных характеристиках, считается тот утюг, что «легче на подъем». При этом надо учитывать и то, что утюг, когда вы заправите его резервуар водой, будет еще тяжелее.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ НА ПОВЕРХНОСТИ ПОДОШВЫ

Характеристика, по сути, предопределяющая то, на что, собственно, функционально способен утюг. Поэтому при функциональных и сравнительных испытаниях утюгов измерения максимальной температуры на поверхности их подошвы проводятся обязательно, причем, при различных настройках терморегулятора. Замеры проводятся с помощью контактного термометра.

Во времена наших прапрабабушек лучшим считался тот утюг, что дает больший жар. И проверялся он на готовность к работе…«наплевательским» способом. По тому, шипит ли слюна на подошве? Закипает – готов к глажке. Или же, дотрагиваясь до подошвы послюнявленным пальцем, который потом во избежание ожога охлаждался молниеносным прикосновением к уху.

В комедийных фильмах давно минувших лет любили показывать процесс глажки – уж очень забавно выглядели люди (женщины и мужчины), набравшие полный рот воды, чтобы потом разбрызгивать ее по поверхности разглаживаемой ткани. Практиковался и другой способ: для увлажнения и отпаривания на проглаживаемую поверхность накладывалась мокрая ткань. Одновременно она служила своего рода терморегулятором: чересчур раскалился утюг – более мокрая тряпка, остыл – можно и без прокладки. С таким подходом в один миг можно было остаться без костюма «на выход» или свадебного платья. И оставались!

Сегодня так «наплевательски» (в прямом и переносном смысле) относиться к проглаживаемым вещам вряд ли себе позволит какая хозяйка. Разные, ведь, типы тканей должны гладиться при разной, «своей» температуре: что, к примеру, для хлопка хорошо, то для синтетики – погибель!

В современных утюгах необходимый температурный режим обеспечивается соответствующей настройкой терморегулятора. Но всякому ли утюгу (в смысле – терморегулятору) можно полностью доверять? Ладно, если он не дотягивает до необходимой температуры. Это, конечно, скажется на качестве глажки, но не более. Но безосновательно доверяясь утюгу, можно и спалить любимую вещь. Поэтому обязательным при функциональных и сравнительных испытаниях утюгов в Ростест-Москва является тест «Определение максимальной температуры на поверхности подошвы». Достаточно, ведь, подошве в одной точке ее поверхности раскалиться сверх меры, чтобы подпалить вещь, не рассчитанную на столь высокую температуру.

ПРОВЕРКА РАВНОМЕРНОСТИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕМПЕРАТУРЫ ПО ПОВЕРХНОСТИ ПОДОШВЫ УТЮГА

Качество глажки очень зависимо от равномерности нагревания подошвы. То есть она должна нагреваться не местами, точечно, а по всей своей поверхности и как можно более равномерно. Это важная техническая характеристика, во многом предопределяющая функционал утюга. Достигается равномерность нагрева правильным подбором устанавливаемого в него нагревателя – тот должен точно соответствовать размеру подошвы!

По телевидению можно услышать такой совет: «Выбирая утюг, обязательно обратите внимание на равномерность нагревания подошвы во время работы утюга». Рады бы, да как это сделать?! Если продавец и позволит такой тест провести в торговом зале, вам вряд ли удастся, замеряя температуру прикосновением послюнявленного пальчика к раскаленной поверхности, сделать верное заключение.

В эксплуатационной документации, прилагаемой производителем к утюгам, такая информация чаще всего не приводится. А даже если она приведена, так ли уж можно ей безоговорочно верить? Поэтому в программе функциональных и сравнительных испытаний утюгов в Ростест-Москва важным (и обязательным!) является тест «Проверка равномерности распределения температуры по поверхности его подошвы». Распределение температур фиксируется в тот момент, когда подошва нагревается до установленной температуры, в момент отключения нагрева. Эти измерения проводятся с помощью тепловизора.

ИНТЕНСИВНОСТЬ ПАРЕНИЯ

Измерения интенсивности парения

В современных утюгах гладит пар, который подается на проглаживаемую тканевую поверхность из чрева утюга через точечные отверстия в его подошве. Пар лучше, чем вода, проникает в структуру ткани, оказывает на нее более щадящее воздействие. Поэтому очень важный показатель современного утюга – интенсивность парения (измеряемая в г/мин). Она может быть 20 граммов в минуту, а может быть 40 и даже 60. Чем больше, тем быстрее разгладится ткань

Часто складки на одежде вовсе не разгладить без функции отпаривания. Чем выше мощность подачи пара, тем качественнее будет результат глажки.

Принято считать, что чем больше число дренажных отверстий, тем равномернее будет распределяться пар по проглаживаемой ткани. Однако и в этом случае количество не всегда переходит в качество (об этом мы еще скажем), но в стремлении произвести на покупателя лучшее впечатление недобросовестные производители «украшают» подошвы утюга неработающими – декоративными отверстиями. И такое бывает, так есть смысл убедиться, что все отверстия не для красоты, а для дела.

Сегодня именно в новых опциях на основе функции отпаривания соревнуются изготовители утюгов в конкурентной борьбе за потребителя.

Уже обычное дело – паровое воздействие мощностью 50-70 граммов в минуту. Такой пар подается на обрабатываемую ткань в постоянном режиме на всем протяжении процесса глажки. Но такой интенсивности подачи пара окажется маловато, если вы столкнетесь с задачей привести в порядок толстые ткани с глубокими «упрямыми» складками и заломами. Здесь вам потребуется утюг с функцией парового удара, которая включается отдельной кнопкой.

Паровым ударом называют режим, при котором при кратковременном нажатии на соответствующую отдельную кнопку на ручке выбрасывается пар мощностью 100-150-200 г/мин. Но это по декларациям изготовителей. Как показывают испытания, чаще всего мощность парового удара (как и интенсивность парения) оказывается скромнее.

Смочить ткань по ходу движения утюга поможет функция «спрей» (разбрызгиватель). У хорошего спрея зона разбрызгивания приходится строго по «фарватеру», а не по всему «фронту» (брызги на ветер!) или же уклоняясь в ту или иную сторону.

Если вы хотите иметь возможность быстренько привести в божеский вид вещи прямо на плечиках, то надо обзавестись утюгом с функцией так называемого вертикального отпаривания. Приобретя такой, вы не будете знать также проблем с глажкой предметов, которые никак не расположить на гладильной поверхности – штор, пальто… Их список, как понимаете, можно продолжать долго.

Для различных типов ткани рекомендуются свои температуры глажки. Чтобы не ломать голову, есть смысл подобрать утюг с указателями регулятора температуры: шерсть, хлопок, синтетика, шелк… Не ошибетесь! Но появились и более «продвинутые» приборы для глажки: с таким вы можете не бояться забыть вовремя переключить регулятор температуры и гладить вещи из хлопка и шелка, не меняя температурных настроек.

Наличие регулятора уровня подачи пара предоставляет возможность управлять интенсивностью увлажнения.

Чуть ли не каждый год появляются новинки, удивляющие все новыми способностями и качествами. Реальными и надуманными. Бывает и так, что производитель привлекает внимание потребителя к своей продукции «креативными» переименованиями на самом деле давно практикуемых функций в духе новых трендов. Может случиться, что вместо анонсируемой полезной функции вы получите только проблемы. Какой, скажем, толк в обещаемых функциях пара, если вода вытекает из резервуара абсолютно нового утюга, делая глажку невозможной.

УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ

Конечно, каждый подбирает утюг «под себя», «по руке», так, чтобы пальцы дотягивались до функциональных кнопок. И руководствуясь другими индивидуальными предпочтениями.

Но есть и универсальные критерии. Указания, нанесенные изготовителем на утюг, должны быть видимыми, читаемыми и понятными.

Мощность прибора (Вт) должна обеспечивать быстрый нагрев подошвы и легкое разглаживание ткани

Утюг должен легко, с «удовольствием» скользить по белью.

Хороший терморегулятор плавно переключается и устойчиво фиксируется в установленном положении.

Кнопки (клавиши) управления срабатывать при мягком нажатии.

Шнур — обеспечивать свободу движений, не создавая помех при глажке.

Убедитесь, что заполнение резервуара водой и последующее его опорожнение не будет проблемным. Чтобы не приходилось слишком уж часто доливать воду, уходящую в пар, резервуар должен быть достаточно объемным, При этом нельзя упускать из виду, что чем вместительнее эта емкость, тем тяжелее утюг.

Если приходится гладить по многу, есть смысл присмотреться к паровым станциям. Вынесенный в самостоятельный блок резервуар вмещает объем воды, обеспечивающий возможность продолжительной работы без отвлекающих дозаправок.

УТЮГ ВЫБИРАЕМ ПО… ПОДОШВЕ

Испытания утюгов

Не тормози! Утюг, конечно, не средство передвижения, но именно скольжение – гладкое, легкое, без торможений – является одним из его основных функциональных качеств. Поэтому едва ли не главная деталь в этих электроприборах – «подошва». Та рабочая часть в виде плоскости, которая непосредственно входит в контакт с тканью при ее глажении.

«Подошва» должна плавно скользить, быстро набирать рабочую температуру. Легко чиститься. Обладать антипригарными свойствами. И быть как можно прочнее, чтобы не «пораниться» при первом же наезде на пуговицу или молнию. Случись такое, утюгу с поврежденной подошвой место только на свалке, потому что он станет опасен для обрабатываемых тканей. Так что подошва – ахиллесова пята современного утюга!

Закономерно, что производители в стремлении оторваться в качестве своей продукции от конкурентов не перестают соперничать в совершенствовании именно «подошвы», осваивая все новые и новые материалы для ее изготовления: нержавейка, алюминий, керамика, металлокерамика, стеклокерамика…

Идеальный материал для подошвы утюга пока еще не изобретен, но…все идет к этому! Пока же надо суметь выбрать из того многообразия, что предлагается, то, что важно именно вам, и то, что вам по карману.

ИТАК, КАКУЮ ПОДОШВУ ВЫБРАТЬ?

Главное и, пожалуй, единственное достоинство подошвы из алюминия – ее дешевизна. Алюминиевая подошва очень быстро набирает температуру и… также быстро остывает. При этом надо строго держать температуру, чтобы ткань предательски не прилипла к подошве, после чего и пострадавшему утюгу, и поврежденной одежде место разве что в помойном ведре…. Будьте готовы и к тому, что тонкий слой тетрафторэтилена, покрывающий поверхность подошвы, легко царапается и в результате перестает скользить по ткани. С появлением на подошве даже микрозаусеницев про глажку тканей, требующих деликатности, придется забыть навсегда. Так что с таким утюгом нужно быть предельно аккуратным. Мало того, поврежденная подошва начинает перегревать ткань, что приводит к тому, что на светлых вещах появляются желтые следы.

Другое дело «подошвы» из нержавеющей стали или стеклокерамики: чрезвычайно прочные, не травмирующие материю царапинами, быстро нагревающиеся и остывающие, плавно скользящие по ткани, легко чистящиеся. Они могут иметь до шести слоев надежного покрытия, в состав которого входит палладий, титан или кварц. Правда, такие утюги гораздо тяжелее алюминиевых, что также стоит учитывать.

Скольжение подошвы становится еще безупречнее, благодаря «воздушным подушкам», которые образуются, если на подошвах сделаны специальные углубления. Приглядитесь!

Приобретя утюг с подошвой из нержавеющей стали, упрочненной напылением сапфирового порошка, вы избавитесь от какого-либо риска повредить ее металлической пуговицей или молнией.

У хромированного покрытия своя «фенька»: оно обеспечивает подошве антикоррозийные свойства.

Керамика и металлокерамика стремительно нагреваются и хорошо держат набранную температуру, повышают качество глажки, никогда не заминая проглаживаемую материю. Но, как всегда, есть и «но»: при недостаточно аккуратном обращении пуговицы, крючки, кнопки и молнии оставляют на хрупкой керамике царапины и сколы, делая подошву непригодной к дальнейшему использованию по назначению. Но это, как мы сказали, при недостаточно аккуратном обращении с утюгом.

Самые прочные «подошвы» из титана, стеклокерамики, тефлона. Такие, можете быть уверены, послужат вам долго и на совесть. Долгий срок службы утюга обеспечивает многослойное покрытие с финишным из титана.

Для глажки вещей из деликатных тканей можно приобрести насадки на подошву. Это удобно. Если для одежды из плотной х/б вполне подойдет утюг с подошвой из нержавейки, то для изделий из шелка крайне желательна насадка из металлокерамики или алюминия с тефлоновым покрытием.

Если вы относитесь к той категории людей, которых раздражает потеря времени на остывание утюга, то для вас утюг с термозащитным покрытием подошвы, который можно сразу же убрать на место хранения, не боясь при этом риска возгорания.

ЭЛЕКТРОШНУР ПИТАНИЯ

Электрошнур питания должен быть надежно защищен оплеткой, чтобы не оплавиться и не загореться в случае соприкосновения с раскаленной подошвой.

Исключить риск повреждения электрошнура от постоянных его перекручиваний в процессе глажения должна продуманная система его ввода в корпус утюга, не позволяющая ему переломиться или перетереться.

Оптимальным должен быть размер электрошнура. «Коротыш» будет стеснять в работе. Чересчур длинный окажется толстым, тяжелым и будет путаться. Большинство производителей оптимальным считают электрошнур длиной порядка двух метров.

Программа сравнительных испытаний утюгов предусматривает их сравнение по таким параметрам, как:

НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫЕ ДЕФЕКТЫ, ВЫЯВЛЯЕМЫЕ ПРИ ИСПЫТАНИЯХ

Течь! Вода уходит не в пар, а в лужицы… Бессовестным образом вытекая из резервуара через паровые отверстия в подошве, в то время как утюг спокойненько плашмя лежит на гладильной доске. Вода может выливаться и через крышку резервуара, если изготовителем не обеспечена ее герметичная укупорка.

Нарушения по температуре. Если по факту новый утюг никак не нагревается выше 75 градусов, то это означает, что все ваши усилия выгладить с его помощью изделия изо льна и хлопка (которые можно привести в порядок лишь утюгом, раскаленным до температуры никак не ниже 140 градусов) будут абсолютно тщетными. Если же температура нагрева подошвы превышает те максимально допустимые значения, которые установлены для отглаживаемой ткани (а такое тоже бывает!), то неподозревающие об этом пользователи легко могут попортить одежду подпалинами, а то вовсе сжечь!

Недостаточно удобная ручка.

Неудобное расположение кнопок (чрезмерная сближенность) управления.

Отказ функции (кнопки) «спрей», которая позволяет прицельно направлять воду на отдельные складки.

Неудобство горловины для залива воды в резервуар.

Недостаточная видимость уровня воды в резервуар.

Недостаточно подробное и доходчивое изложение инструкции по пользованию. А это всегда приводит к проблемам!

НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ

Многим потребителям важнейшим параметром представляется мощность утюга. От этого действительно зависит время нагрева и качество глажки. В продаже есть утюги мощностью до 3 кВт. При этом стоит знать, что утюги мощностью свыше 2 кВт считаются профессиональными. В быту вполне достаточно утюга мощностью в пределах от 1,5 до 2 кВт. А излишки мощности влетят вам в копеечку при нынешних и обреченных расти далее ценах на электричество.

Выбирая утюг с паровым ударом, поинтересуйтесь его интенсивностью и возможностью ее регулирования.

Эффективность регулятора пара зависит от реализованных уровней регулировки. Их бывает от 3-4 до 15! Чем шире диапазон регулирования интенсивности увлажнения, тем эффективнее вы сможете воздействовать паром на обрабатываемую ткань, добиваясь высокого качества глажки. При том условии, конечно, что вы овладеете навыками работы с этим «инструментом».

Если утюг оснащен функцией отпаривания, то желательно, чтобы он также был оборудован так называемой противокапельной системой. Дело в том, что вода превращается в пар при температуре кипения (100 градусов и выше). Если же вы гладите деликатные ткани, что требует более низких температур, то вода, не закипая, начинает каплями просачиваться через отверстия в подошве на ткань, проглаживаемая одежда становится мокрой, на ней остаются следы. Избежать этого при глажке на низкой температуре и позволяет противокапельная система.

Когда-то утюг был одной из главных причин пожаров. То, отвлекшись «на секунду», забудут про включенный утюг, плашмя лежащий на ткани… То оставят его без присмотра вроде бы в безопасном вертикальном положении, а тот возьми и опрокинься на бок… Вот и возгорание! С современными утюгами с функцией автоматического отключения таких бед можно не опасаться: утюг сам благоразумно «вырубится», если находится в неподвижном положении лежа более 30 секунд или 5-15 минут (в зависимости от модели) в положении стоя, на запятках. Есть даже такие, что сразу отключаются от электросети, как только перестают чувствовать на себе руку пользователя. Чтобы опять сразу включиться, как только пользователь вновь возьмет прибор в руку.

С функцией вертикального отпаривания вы сможете гладить шторы, не снимая их с карниза, а также пальто, пиджак и другую верхнюю одежду прямо на вешалке.

Берегитесь накипи! Следствием (и признаком!) образования щелочных отложений является возникновение звука, похожего на хрип и сопровождающегося неравномерным выбросом пара. Чем чревата накипь? Снижается мощность и эффективность нагревающих элементов. Ухудшается качество глажки. Недостаточное парообразование может привести к перегреву датчиков температуры. Кроме того, выбрасываемые из утюга вместе с паром частицы известковых отложений портят отглаживаемую вещь.

Поэтому обязательно нужно выяснить, насколько эффективна реализованная в утюге система защиты от накипи. Если это противоизвестковые керамические стержни, фильтрующие воду от осадка и солей кальция, то будьте готовы к тому, что их придется время от времени очищать от оседающих на них отложений.

Есть картриджи, размещаемые в резервуаре для воды, которые умягчают очень жесткую водопроводную воду, снижая тем самым образование накипи. Они требуют замены.

Есть, наконец, системы самоочистки рабочей камеры от грязи и частичек накипи с посредством горячего пара с водой. Если же ваш утюг не защищен от накипи, то к качеству воды надо подходить с учетом этого обстоятельства.

Излишне жесткую воду для залива в резервуар можно смягчить дистиллированной в пропорции 1:1. Кипяченую воду для этой цели использовать не следует.

В интернете можно встретить советы «бывалых» добавлять в заливаемую воду химические средства для удаления накипи, уксус, крахмал. Это верный способ вывести утюг из строя!

«Неповоротливый, как утюг»! Это сравнение тоже в прошлом. Хороший утюг очень даже поворотлив. Поэтому обратите внимание на форму подошвы: заостренный «юркий» носик утюга обещает сделать доступными для глажения самые потаенные «уголки» вещей. Если к тому же реализована возможность подачи воды из носика, то разглаживание заломов станет много проще.

Нередко потребители пытаются оценить качество утюга по количеству дренажных отверстий на его подошве (об этом мы говорили выше). Но это не тот случай, когда больше – обязательно лучше! Линейной зависимости здесь нет, и в некоторых случаях при небольшом количестве отверстий глажка лучше в сравнении с утюгом, подошва которого подобна решету.

Терморегулятор должен обеспечивать точную настройку.

Ручка утюга должна быть по руке пользователю, эргономичной, прорезиненной, с удобным захватом.

Кнопки управления «спрей» (разбрызгиватель), «паровой удар» должны срабатывать при мягком нажатии.

Световой индикатор работы должен быть хорошо виден.

Уровень воды в резервуаре должен быть на виду.